Le mardi 30 avril, le bureau de l’Intervenant en faveur des enfants de l’Ontario a publié ses derniers rapports d’enquête avant de fermer définitivement son bureau. La plupart des pouvoirs d’enquête du bureau de l’Intervenant en faveur des enfants de l’Ontario ont maintenant été transférés à l’Ombudsman de l’Ontario. Au nom de ses sociétés d’aide à l’enfance membres, l’AOSAE souhaite exprimer sa gratitude à Irwin Elman et au personnel du bureau de l’Intervenant en faveur des enfants de l’Ontario pour son travail inlassable à la défense des droits des enfants et des jeunes les plus vulnérables de la province au cours des 10 dernières années. L’AOSAE se réjouit de pouvoir collaborer et développer un partenariat étroit avec l’Ombudsman de l’Ontario.
L’AOSAE et les organismes membres accueillent également favorablement les rapports d’enquête finaux du Bureau de l’Intervenant en faveur des enfants de l’Ontario et ses recommandations. Le rapport du Bureau de l’Intervenant en faveur des enfants de l’Ontario portant sur trois foyers d’accueil à Thunder Bay, exploités par Johnson’s Children’s Services, met en évidence bon nombre de défis auxquels les services résidentiels en Ontario ont été confrontés au cours des dernières années. Tout comme plusieurs dans le secteur des services à l’enfance, l’AOSAE et les sociétés d’aide à l’enfance sont profondément préoccupées par les expériences des enfants et des jeunes dans les foyers d’accueil. Nous nous engageons à travailler ensemble pour améliorer le système de services résidentiels afin que tous les enfants et les jeunes de l’Ontario reçoivent d’excellents soins et les services dont elles ont besoin pour s’épanouir.
Les 10 recommandations du rapport s’adressent au ministère des Services à l’enfance et des Services sociaux et communautaires et sont conformes aux recommandations formulées par le Comité d’examen des services résidentiels de l’AOSAE, qui ont été soumises au ministère en 2015. L’AOSAE et les sociétés d’aide à l’enfance, en partenariat avec l’Association des agences de services à l’enfance et à la famille autochtones de l’Ontario (ANCFSAO), travaillent depuis 2016 à résoudre bon nombre des problèmes décrits dans le rapport. Grâce au groupe de travail conjoint de l’AOSAE et de l’ANCFSEO qui travaillent sur les questions cruciales des services résidentiels, la mise en œuvre de plus de 30 recommandations est en voie de se réaliser.
Voici les principaux faits saillants réalisés par le groupe de travail conjoint qui concernent spécifiquement le rapport de l’Intervenant en faveur des enfants de l’Ontario :
- Nous mettons en œuvre de nouvelles politiques et procédures pour le partage d’informations entre les agences de bien-être de l’enfance sur les prestataires de services résidentiels.
- Des discussions sont en cours avec le ministère concernant la nécessité d’un protocole qui régirait le partage d’informations cruciales entre les agences de bien-être de l’enfance et du ministère lorsque des problèmes surviennent en lien avec les soins dans les services résidentiels.
- Nous élaborons un ensemble de pratiques exemplaires pour les enquêtes sur les questions de protection et les problèmes de qualité des soins dans les services résidentiels qui s’appuient sur les exigences minimales établies par le ministère.
- De nouvelles politiques et procédures ont été mises en œuvre axées sur les « Ententes tarifaires spéciales » qui visent à accroître la responsabilisation et l’amélioration de la qualité des soins en milieu résidentiel.
- L’OACAS est en pourparlers avec le ministère au sujet du besoin de ressources pour soutenir un plan de formation général et cohérent pour les fournisseurs de soins en services résidentiels.
L’OACAS et les sociétés d’aide à l’enfance continueront de se concentrer sur la façon dont le secteur du bien-être de l’enfance peut soutenir l’amélioration continue du système de services résidentiels en Ontario.
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Sean McGrady
Spécialiste des relations avec les médias et des communications externes
Association ontarienne des sociétés de l’aide à l’enfance
Courriel : smcgrady@oacas.org